Ya Pues, con domicilio en Calle San Juan de Dios 628, Arequipa, Arequipa, Perú, trata los datos recibidos mediante este sitio. Los utiliza únicamente para atender consultas y pedidos. Estos pedidos corresponden a artículos básicos para jardín y balcón. Entre ellos se encuentran macetas, bandejas para semillas y regaderas. También pueden incluir guantes y herramientas manuales para tareas cotidianas. El tratamiento se limita a esa finalidad y no convierte el sitio en una tienda con cuentas, pagos en línea ni servicios distintos de la atención solicitada por cada persona.
El formulario solicita solo lo que escribas. Puede incluir tu nombre, teléfono, productos y cantidades. Usamos esa información para llamarte, confirmar disponibilidad y precios, y coordinar la entrega o el pago en efectivo.
El formulario no cobra. Tampoco procesa pagos en línea. Ya Pues no ofrece cuentas de usuario. No solicita datos de tarjetas. La información enviada mediante el formulario llega directamente al personal de la tienda para revisar tu solicitud. Así pueden devolverte la llamada y conversar sobre lo solicitado. No vendemos tus datos. Tampoco los usamos para publicidad ajena a la atención, confirmación o coordinación de tu pedido.
Podemos compartir únicamente los datos indispensables con proveedores que ayudan a alojar el sitio, recibir el formulario o realizar una entrega. Lo hacemos solo para cumplir tu solicitud y bajo instrucciones de Ya Pues. No elaboramos perfiles publicitarios ni entregamos tus datos a terceros para sus propios fines comerciales.
Conservamos el número de teléfono y los datos del pedido por un plazo máximo de doce meses desde el último contacto o la atención de la solicitud. Durante ese periodo, se mantienen únicamente para gestionar la atención relacionada. Podemos conservarlos por más tiempo cuando exista una obligación legal aplicable. También podríamos necesitarlos para atender o sustentar un reclamo. Después, los eliminamos o anonimizamos cuando corresponda, según el caso y la información conservada.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a las normas peruanas, escribiendo al correo publicado, usando el formulario para solicitar orientación o acudiendo a Ya Pues en Calle San Juan de Dios 628, Arequipa, Arequipa, Perú.
11/08/2025